Bei Hagelschauern unter anderem rund um den bei deutschen Urlaubern beliebten Gardasee wurden mehrere Wohnwagen beschädigt und die Scheiben etlicher Autos zerstört. Viele Urlauber aus der Rhein-Neckar-Region alarmierten daraufhin ihre KfZ-Werkstatt zu Hause. Ein Mannheimer Unternehmen hat direkt vor Ort geholfen. Und zwar gleich auf mehreren italienischen Campingplätzen.
Mehrere Urlauber melden sich bei Mannheimer Werkstatt
Direkt nach dem Unwetter klingelte das Telefon in der Autoglas-Werkstatt von Nicole und Manuel Mendel in Mannheim. Eine Werkstatt-Mitarbeiterin hatte sich gemeldet, die Jahr für Jahr ihren Urlaub am Gardasee verbringe, so Werkstatt-Chefin Nicole Mendel.

"Ich habe dann in den sozialen Netzwerken geschaut, wie groß da der Bedarf (an neuen Autoglasscheiben) ist. Und tatsächlich war es so, dass wir viele Anfragen hatten. Wir wussten nicht, was wir zuerst machen sollen, das war schon richtig viel."
Offenbar zeitweiser "Notstand" in italienischen Werkstätten
Viele betroffene Urlauber, so Manuel Mendel gegenüber dem SWR, hätten natürlich zunächst probiert, eine italienische Werkstatt vor Ort mit der Reparatur zu beauftragen. Das sei aber meist problematisch gewesen. Es habe dort "Notstand" geherrscht.

"Es gab keine Scheiben mehr, keine Werkstatt mehr, die überhaupt was machen konnte. Die waren alle total überfordert."
Ziel Gardasee: 26 Autoglasscheiben an einem Wochenende
Freitag auf Samstag ging es für die Mendels und das Werkstatt-Team los. Vier Campingplätze, 26 Scheiben, insgesamt 13 Stunden Arbeit. Am Ende konnten alle geschädigten Urlauber ihr Auto für die Heimreise wieder nutzen, erzählt Nicole Mendel nach dem Wochenende in Italien.
"Wir haben funktioniert wie ein Uhrwerk, jeder hat seinen Teil dazu beigetragen, dass diese Aktion ein voller Erfolg wird und diese Urlauber nach Hause können."
Weil es sich um eine Notsituation handle, sei es übrigens legal, dass man als deutsche Firma in Italien zum Einsatz komme, ergänzt Nicole Mendel. Andere deutsche Autoglaser böten diese Hilfe zudem auch dort an.