Ein falscher Klick im Internet kann heftige Folgen haben. Wenn man zum Beispiel eine E-Mail mit einem Phishing-Link öffnet - und Betrüger das Bankkonto leerräumen. Nicht immer ersetzt die Bank den Schaden.
Dennoch sollte man als erstes die Bank kontaktieren, um das Konto und die Karten sperren zu lassen, dann die Passwörter ändern: "Der erste Gedanke sollte nicht sein, wie ich das Geld wieder zurückbekomme, sondern dass nicht noch größerer Schaden entsteht", rät Saidi Sulilatu, Chefredakteur beim Geldratgeber "Finanztip" in SWR Aktuell.
"Danach sollte man bei der Polizei eine Strafanzeige stellen - und erst als drittes den Schaden bei der Bank melden." Doch was hilft, wenn die Bank sich weigert, das Geld gutzuschreiben? Und wie vermeide ich, dass es überhaupt soweit kommt? Darüber hat SWR Aktuell-Moderator Jonathan Hadem mit Sulilatu gesprochen.
40 Jahre E-Mail E-Mail-Betrug wird immer besser - so schützen Sie sich
Wie man schädliche E-Mails erkennen und vermeiden kann, erklärt Cybersecurity-Professorin Melanie Volkamer im Gespräch mit dem SWR Wissensmagazin "Impuls".