Hotline in Wertheim ein Erfolg

Schwäbisch Hall: Hunderte Grundsteuerbescheide in der Post verloren

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Während in Schwäbisch Hall mehrere hundert Grundsteuerbescheide in der Post verschwunden sind, zieht Wertheim eine positive Bilanz seiner extra eingerichteten Grundsteuer-Hotline.

In Schwäbisch Hall sind rund 400 Grundsteuerbescheide auf dem Postweg verloren gegangen - abgebucht wurde das Geld trotzdem. Besser lief es dagegen in Wertheim (Main-Tauber-Kreis): Hier hatte die Stadt extra eine Hotline für Fragen zur Grundsteuer eingerichtet. Die sei gut angekommen.

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2.000 Anrufe bei Wertheimer Hotline zum Grundsteuerbescheid

Rund 2.000 Anrufe bei Wertheimer Hotline zum Grundsteuerbescheid

Sechs Mitarbeitende aus der Stadtverwaltung betreuen die Hotline noch bis Ende März. Bisher hätten rund 2.000 Bürgerinnen und Bürger angerufen, so Thomas Schilling, der Abteilungsleiter. Bei rund 15.000 verschickten Grundsteuerbescheiden in Kombination mit der Grundsteuerreform war man sich sicher, dass da einige Fragen aufkommen würden. Daher hatten sie sich schon vorher mit einem Fragenkatalog, einem sogenannten FAQ (frequently asked questions, auf Deutsch: häufig gestellte Fragen), vorbereitet.

Die Bürgerinnen und Bürger hätten sich vor allem über den persönlichen Kontakt gefreut, berichtet Schilling. Und dem größten Teil hätte man auch helfen können. Das größte Aufkommen gab es laut Schilling im Februar, als die ersten Abbuchungen durchgeführt wurden, inzwischen tröpfelt der Andrang aus. Die Stadt wertet die Hotline als Erfolg.

Schwäbisch Hall: Schon 400 Beschwerden wegen nicht zugesteller Bescheide

Währenddessen ist man in Schwäbisch Hall bemüht, die verlorenen Grundsteuerbescheide nachzusenden. Am Montag war bekannt geworden, dass einige Bescheide auf dem Postweg verloren gegangen sind. Die Stadt versichert, beim Versand alles richtig gemacht zu haben.

Schwäbisch Hall

Beschwerden in Schwäbisch Hall Grundsteuerbescheide in der Post verschwunden - Geld trotzdem abgebucht

Die Grundsteuerbescheide sind verschickt worden, in Schwäbisch Hall wohl aber nicht bei allen angekommen. Sie sollen in der Post verloren gegangen sein.

Bisher hätten sich rund 400 Empfängerinnen und Empfänger gemeldet, bei denen zwar Geld abgebucht worden sei, die den Bescheid aber noch nicht erhalten hätten.

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