Die Integrierte Leitstelle Heidelberg/Rhein-Neckar-Kreis hat zwei Standorte: Heidelberg und Ladenburg. Sie ist für Einsätze der Feuerwehren aus Heidelberg und dem Rhein-Neckar-Kreis zuständig, außerdem für die Koordinierung der Rettungswagen, Notärzte und Krankentransporte. Sie kümmert sich im Katastrophenfall auch um den Einsatz des Katastrophenschutzes und warnt die Bevölkerung zum Beispiel über Apps wie Katwarn. Am Standort Heidelberg wurde jetzt der Betrieb aufgenommen.
Der Standort in Ladenburg wird derzeit umgebaut und erweitert sowie Technik eingebaut. Dann soll auch er in Betrieb gehen. So lange werden von Heidelberg aus die Einsätze der Rettungsdienste koordiniert.
Integrierte Leitstelle mit zwei Standorten: Heidelberg und Ladenburg
Personal und Technik sind in Heidelberg und Ladenburg (Rhein-Neckar-Kreis) dann doppelt vorhanden. Anrufe auf der 112 werden künftig an beide Standorte durchgeleitet. Der Standort, der zuerst ans Telefon geht, übernimmt. An beiden Standorten arbeitet in Zukunft die gleiche Zahl an Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, insgesamt 50 Menschen sitzen an den Telefonen. Fällt aus einem Grund einer der beiden Standorte aus, kann der andere übernehmen, auch noch mitten im Einsatz.
"Stromausfälle, Hochwasser oder Hackerangriffe - wenn das einen unserer Standorte treffen würde, wird in Echtzeit umgeschaltet und der Einsatz vom anderen Standort weiterverfolgt."
Zweitgrößte Leitstelle im Land gesehen auf die Einwohnerzahl
Die Leitstellensäle in Heidelberg wurden komplett neu eingerichtet. An den Pulten blinken LED-Lampen rot auf, wenn ein Anruf eingeht. Zwei solcher Leitstellenräume gibt es. Im Durchschnitt dauert es sechs Sekunden, bis ein Anruf angenommen wird, sagt die Geschäftsführerin der Integrierten Leitstelle Heidelberg/Rhein-Neckar-Kreis gGmbH, Stefanie Heck. Pro Jahr wird mit etwa 450.000 Notrufen gerechnet. Orientiert an der Einwohnerzahl ist die Integrierte Leitstelle Heidelberg/Rhein-Neckar-Kreis die zweitgrößte Leitstelle in Baden-Württemberg.
Integrierte Leitstelle schickt mehr als 50 Feuerwehren in den Einsatz
Allein im Rhein-Neckar-Kreis ist die neue Integrierte Leitstelle für 54 Feuerwehren mit 100 Einsatzabteilungen und acht Werkfeuerwehren zuständig. Hinzu kommen noch in Heidelberg die Berufsfeuerwehr, acht Einsatzabteilungen der Freiwilligen Feuerwehr und eine Werkfeuerwehr.
