Pilotprojekt in der VG Vordereifel

24 Stunden Bürgerservice: Erster Amt-O-Mat in Mayen eröffnet

Stand
Autor/in
Kathrin Freisberg
Foto von Reporterin Kathrin Freisberg unterwegs in der Region Koblenz

Dokumente scannen oder den Ausweis abholen. In der VG Vordereifel ist das jetzt rund um die Uhr möglich. Denn der erste Amt-O-Mat bietet Bürgerservice außerhalb der Dienstzeiten.

Nach Angaben der Verbandsgemeinde Vordereifel ist der Amt-O-Mat eine Mischung aus Abhol- und Abgabestation. Wer in der VG Vordereifel gemeldet ist, kann mit einem persönlichen Zugang über die Bankkarte dort rund um die Uhr Dienstleistungen beantragen und Dokumente abholen. Zum Beispiel seinen alten Reisepass oder Personalausweis abgeben - und den neuen abholen. Egal, um welche Uhrzeit oder an welchem Wochentag.

Amt-O-Mat hat unterschiedliche Funktionen

Auch bestimmte Anträge können rund um die Uhr gestellt werden, etwa wenn jemand seinen Hund für die Hundesteuer anmelden möchte. Darüber hinaus können Bürgerinnen und Bürger an dem Terminal auch Dokumente einscannen oder Gebühren bezahlen.

Der Amt-O-Mat steht in einem speziellen Container neben dem Haupteingang der Verbandsgemeindeverwaltung in Mayen. Der Zugang zum neuen Service-Point ist laut Verwaltung barrierefrei.

Amt-O-Mat soll Digitalisierung im Kreis Mayen-Koblenz vorantreiben

Die Verbandsgemeindeverwaltung Vordereifel ist nach Angaben des Kreises Mayen-Koblenz die erste Kommune, die solch einen Amt-O-Mat testet. Demnach ist das Pilotprojekt Teil des Modellprojekts Smart Cities, das von sechs kreisangehörigen Kommunen und dem Landkreis Mayen-Koblenz gemeinsam umgesetzt und vom Bundesministerium für Wohnen, Stadtentwicklung und Bauwesen gefördert wird. Nach der Pilotphase in Mayen sollen noch fünf weitere Amt-O-Maten im Kreis Mayen-Koblenz folgen.

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