Reisende am Bahnhof in Baden-Baden stehen Schlange, um mit dem Schienenersatzverkehr weiterzufahren.

Sperrung der Rheintalbahn

Nach Chaos: Deutsche Bahn verbessert Situation für Reisende am Bahnhof Baden-Baden

Stand
Autor/in
Patrisha Walters

Am Montag hatte die Sperrung der Rheintalbahn für chaotische Zustände gesorgt. Nach heftiger Kritik hat die Bahn nachgebessert. Jetzt funktioniert der Schienenersatzverkehr.

Am Vormittag stellten gleich mehrere Reisebusse den Schienenersatzverkehr am Bahnhof in Baden-Baden sicher. Noch einen Tag zuvor hatte es hier ganz anders ausgesehen. Wegen der Sperrung der Rheintalbahn kamen Tausende Reisende am Bahnhof nicht weiter, die Stadt Baden-Baden musste unterstützen.

So war die Situation am Montag am Bahnhof Baden-Baden:

Baden-Baden

Sperrung der Rheintalbahn Chaos am Bahnhof Baden-Baden: Bahn bittet Stadt um Hilfe

Wegen der Sperrung der Rheintalbahn herrschte Chaos am Bahnhof Baden-Baden. Die Menschen warteten dort in der prallen Sonne. Die Deutsche Bahn musste die Stadt um Hilfe bitten.

Die Stadt Baden-Baden kritisiert die Bahn in einer Mitteilung am Dienstagnachmittag. "Für das wiederholt mangelhafte Vorgehen der Deutschen Bahn habe ich absolut kein Verständnis. Positiv ist, dass die Deutsche Bahn bereits zugesagt hat, die Kosten für unseren Einsatz vollständig zu ersetzen", so Bürgermeister Roland Kaiser.

Schienenersatzverkehr am Bahnhof in Baden-Baden gesichert

Im Gegensatz dazu lief es am Dienstagvormittag reibungslos. Der Weg zu den Bussen war mit rotem Absperrband markiert, Reisende mussten sich in einer Schlange anstellen. Ältere Menschen wurden vorgezogen. Nach Angaben der Stadt Baden-Baden wird ab Donnerstag der Schienenersatzverkehr von der Flugfeldstraße hinter dem Bahnhof direkt vor das Bahnhofsgebäude verlegt wird.

Reisende stehen am Bahnhof in Baden-Baden Schlange
Reisende stehen am Bahnhof in Baden-Baden Schlange, um zu ihrem Bus zu kommen.

Auch der kleine Grashang, an dem eine Reisende am Vortag gestürzt war, wurde mittlerweile abgesichert.

Reisende kritisieren den Mangel an Informationen

Augenzeugen haben am Bahnhof Baden-Baden berichtet, dass in Rastatt vereinzelt Chaos herrscht, wenn Züge mit sehr vielen Passagieren ankommen. Die Regionalbusverbindungen starten direkt vor dem Bahnhof. Die Busse für die Fernreisenden fahren aber seitlich des Bahnhofs in etwa 100 Metern Entfernung ab. Das soll angeblich zu Verwirrungen führen, so schildern es die Fahrgäste. Der Informationsfluss sei nicht ausreichend, es seien auch zu wenige Ansprechpartner vorhanden.

Insgesamt soll die Rheintalbahn noch bis zum 30. August gesperrt bleiben. Bis dahin müssen Reisende in Baden-Baden auf den Schienenersatzverkehr zurückgreifen.

Ein Mitarbeiter der Deutschen Bahn weist die Reisenden ihre Busse am Bahnhof in Baden-Baden zu.
Ein Mitarbeiter der Deutschen Bahn behält den Überblick über die Reisenden am Bahnhof in Baden-Baden.

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