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Unsere Werte und Arbeitsweise

SWR X Lab: Wo Ideen zu digitalen Produkten werden

Stand

Wir schaffen im SWR kreative und inspirierende Räume für die Entwicklung innovativer, nutzerzentrierter digitaler Produkte – stets in enger Zusammenarbeit mit unseren Redaktionen.

Die Möglichmacher*innen

Wir sind agile Coaches, Facilitator*innen, Design Thinker*innen, Digitelexpert*innen, Formatentwickler*innen, Anwält*innen der Nutzer*innen. Aber vor allem verstehen wir uns als Möglichmacher*innen für unsere Kolleg*innen im SWR. Wir schaffen kreative Räume und fördern Innovationsprozesse mit vielfältigen methodischen Ansätzen. Dabei arbeiten wir immer in agilen und iterativen Schritten und tauschen uns stets mit der Zielgruppe aus.

SWR X Lab

„Innovation ist kein Zufall. Wir schaffen mit dem SWR X Lab einen Ort, an dem neue nutzerzentrierte Formate und Produkte entstehen können. Innovationsbegeisterte Menschen erhalten hier die nötige Zeit und professionelle Unterstützung, um Ideen in Prototypen zu übersetzen.“

Vanessa Wormer, Leiterin SWR X Lab

Unsere Werte und Arbeitsweise

Kreislauf als Piktogramm
AGILE ARBEITSWEISE: Wir arbeiten in flachen Hierarchien; Aufgaben werden nach Rollen und Kompetenzen in Projektteams verteilt. Wir befähigen Team-Mitglieder, Verantwortung für Themen zu übernehmen und eigenständig Entscheidungen zu treffen. Bild in Detailansicht öffnen
Herz als Piktogramm
WAGEMUTIG SEIN: Die Herausforderungen, die wir angehen, sind komplex. Wir lassen uns davon nicht verunsichern und nähern uns wagemutig und schrittweise dem Ziel. Wir nehmen uns Zeit, das Problem oder die Herausforderung wirklich zu verstehen. Dabei helfen uns nutzerzentrierte Methoden, die Einbindung der Nutzer*innen, wissenschaftliche Erkenntnisse, Marktanalysen und inspirierende Beispiele aus der Praxis. Bild in Detailansicht öffnen
Zahnräder Piktogramm
MACHEN STATT REDEN: Sobald wir in der Phase der Ideenfindung sind, versuchen wir Lösungen schnell durch visuelle Prototypen greifbar zu machen, anhand derer uns potenzielle Nutzer*innen Feedback geben können. Dadurch merken wir früh, wenn eine Idee von der Zielgruppe noch nicht angenommen wird und reduzieren das Risiko, dass das Produkt auf dem Markt scheitert. Bild in Detailansicht öffnen
Personen als Piktogram
NUTZER*INNEN ERNST NEHMEN: Ein wesentlicher Bestandteil unserer Prozesse ist die Einbindung der Nutzer*innen. Wir arbeiten das Feedback der Zielgruppe in unsere Lösungen ein und sind auch bereit, Ideen zu verwerfen oder noch mal einen Schritt zurück zu gehen. Der Innovationsprozess verläuft selten linear. Bild in Detailansicht öffnen
Prototyp als Piktogramm
ALWAYS BETA: Wir lernen durch Ausprobieren und treiben Projekte mutig voran. Fehler sind erlaubt und anstatt Schuldige zu suchen, fokussieren wir uns auf die Learnings. Unsere Prozesse entwickeln wir ständig weiter und setzen uns aktiv in Retrospektiven damit auseinander, was gut lief und wo wir noch besser werden können. Wir leben eine offene, konstruktive Feedbackkultur und sprechen transparent an, wenn etwas nicht läuft. Feedback ist ein Geschenk und es hilft uns, zu wachsen. Bild in Detailansicht öffnen
Piktogramm aus mehreren Händen
GEMEINSAM SIND WIR STÄRKER: Wir sehen uns als Möglichmacher*innen und schaffen den Rahmen dafür, dass wir gemeinsam groß denken und klein starten können. Wir setzen neue Ideen in der Regel nicht selbst um. Aber wir kümmern uns darum, dass Redaktionen und Projektteams Fortschritte machen und Visionen Wirklichkeit werden können. Bild in Detailansicht öffnen

Unsere Projekte

Gemeinsam mit unseren Redaktionen entwickeln wir neue Produkte, Formate und Services, die Menschen unter 50 Jahren begeistern. Wir möchten den SWR dabei unterstützen, das Versprechen der Digitalisierung einzulösen und die Demokratie mit unseren öffentlich-rechtlichen Angeboten nachhaltig zu stärken. Alle Projekte haben daher einen digitalen, nutzerzentrierten Fokus und setzen auf inhaltlichen und technologischen Innovationen auf.​​​​​​​

Auf unserer Website bekommst du Einblicke in unsere aktuellen Projekte und Arbeitsweise. Falls du eine Projektidee hast, reiche diese gerne bei uns ein.

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Autor/in
SWR