Architekt Oliver Fischer und Bauherr Christoph Bär warten seit über einem Jahr auf eine Baugenehmigung in Stuttgart, um dringend benötigten Wohnraum in einem Geschäftsgebäude zu schaffen. Der Architekt zeigt, wie kompliziert der Genehmigungsprozess im Laufe der Jahre geworden ist. Er fürchtet, wenn es noch länger dauert, springt der Bauherr ab.
Sarah Haziri gehört zu den Fachkräften, die dringend benötigt werden. Die examinierte Krankenschwester arbeitet in der Onkologie im Diakonie-Klinikum. Das Problem: Die Inderin muss dringend ihre Aufenthaltsgenehmigung verlängern, sonst darf sie nicht weiter arbeiten. Schon seit Monaten wartet sie auf einen Termin bei der Ausländerbehörde. Emails, Anrufe - keine Reaktion. Im Kampf um ihre berufliche Zukunft in Deutschland bleibt ihr am Schluss nur die Klage über einen Anwalt.
Verena Walk im Bürgerbüro Stuttgart ist angetreten, um es in den Ämtern besser zu machen. Sie will das Beste für die Bürgerinnen und Bürger geben und gegen Klischees ankämpfen. Doch sie stößt auf viele Hürden.
