Auch die Notrufnummern konnten in weiten Teilen des Kreises Mainz-Bingen nicht gewählt werden. Wer einen Notruf absetzen musste, konnte das bei den Leitstellen der Feuerwehren vor Ort machen. Hier wurden nach Angaben der Ingelheimer Kreisverwaltung extra Gerätehäuser besetzt, um eventuelle Notrufe annehmen zu können. Am Abend teilte die Feuerwehr in Mainz dann mit, dass sowohl Fest- als auch Mobilfunknetz wieder funktionieren.
Kaputtes Glasfaserkabel ist schuld an Störung
Grund für den Netzausfall war nach Angaben der Kreisverwaltung ein kaputtes Glasfaserkabel.
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Zahlreiche Kommunen von Ausfall betroffen
Nach Informationen des Kreises waren folgende Kommunen von der Störung betroffen: die gesamte Verbandsgemeinde Bodenheim und Teile der Verbandsgemeinde Rhein-Selz: Harxheim, Gau-Bischofsheim, Lörzweiler, Mommenheim, Nackenheim, Schwabsburg, Nierstein, Oppenheim, Dienheim und Dexheim.
Zum Jahreswechsel 2022/23 hatte es in den Landkreisen Mainz-Bingen und Alzey-Worms ähnliche Probleme mit Internet und Festnetz gegeben. In den beiden Landkreisen war es zu einem kompletten Ausfall der DSL-Leitungen des Energieversorgers EWR Rheinhessen gekommen.