Aber: Nummer ziehen, Schlange stehen und Anträge mit Durchschlag gehören nach wie vor zum Behörden-Alltag in Deutschland.Trotz einiger beispielhafter "Smart Cities" - von einer flächendeckenden Digitalisierung der Verwaltung, wie es auch das Onlinezugangsgesetz zum Ziel hat, sind wir noch weit entfernt, im internationalen Vergleich sogar auf einem der letzten Plätze. Wie riskant ist das?
Weitere Themen unserer Sendung:
- Behörden-Lust oder Frust? Geli Hensolt hat sich vor dem Bürgeramt in Stuttgart umgehört
- Zwischen Digitalisierungsanspruch und Personalmangel: wie sich die Gemeinde Oberderdingen den Herausforderungen stellt. Ein Beitrag von Wolfgang Brauer
- Digital Government Citizen Survey: Bei der Digitalisierung wird Deutschland weltweit abgehängt. Interview mit Thilo Zelt von der Boston Consulting Group
- Die Bundesagentur für Arbeit will Europas modernste öffentliche Dienstleisterin werden. Sabine Geipel berichtet.
- Vorbild: Digitales Leben in Estland. Eine Reportage von Sofie Donges
- Ist das Onlinezugangsgesetz (OZG) gescheitert? Interview mit dem Chief Information Officer Markus Richter, Staatssekretär in Bundesinnenministerium
- Es geht doch! Standpunkt von Alexander Winkler