Am Montag hatte die Sperrung der Rheintalbahn für chaotische Zustände gesorgt. Nach heftiger Kritik hatte die Bahn nachgebessert. Es gab trotzdem wieder Probleme.
Update Donnerstag, den 15.08.2024
So lief der Schienenersatzverkehr am Donnerstag:
Deutsche Bahn hat nachgebessert Schienenersatzverkehr zwischen Baden-Baden und Rastatt läuft
Nach anfänglichen Schwierigkeiten läuft der Schienenersatzverkehr am Bahnhof Baden-Baden nun reibungslos. Es kommt nur noch zu kürzeren Wartezeiten für die Passagiere.
Update Mittwoch, den 14.08.2024
Nach chaotischen Zuständen am Montag beim Schienenersatzverkehr für Fernreisende am Bahnhof Baden-Baden hatte die DB entschieden, die Zahl der Busse aufzustocken. Statt wie zu Beginn fünf bis sechs Busse pro Lauf sollen nun zehn Busse alle Reisenden unterbringen. Trotz Aufstocken der Busse konnten auch am Mittwoch keine reibungslosen Abläufe gewährleistet werden. Einige Fahrten waren verspätet und es kam zum Teil zu stundenlangen Wartezeiten.
Sperrung der Rheintalbahn Meinung: Die DB hat den SEV in Baden-Baden weiterhin nicht im Griff
Der Schienenersatzverkehr in Baden-Baden war bisher ein echtes Ärgernis, meint SWR-Reporter Patrick Neumann. Fernreise-Passagiere müssen zum Teil stundenlang warten.
Neue Haltestelle auf Bahnhofsvorplatz ab Donnerstag
Auch wegen der langen Strecke vom Bahnhof Baden-Baden zur Haltestelle für die Ersatzbusse im Fernverkehr in der Flugstraße hatte es Probleme gegeben. Die Haltestelle für den Schienenersatzverkehr soll ab Donnerstag 6 Uhr morgens auf den Parkplatz vor das Empfangsgebäude des Bahnhofs verlegt werden. Dafür seien laut einer Sprecherin der Deutschen Bahn bereits heute Vorbereitungen getroffen worden.
Zu Beginn der Sperrung der Rheintalbahn kamen Tausende Reisende am Bahnhof nicht weiter, die Stadt Baden-Baden musste unterstützen.
So war die Situation am Montag am Bahnhof Baden-Baden:
Sperrung der Rheintalbahn Chaos am Bahnhof Baden-Baden: Bahn bittet Stadt um Hilfe
Wegen der Sperrung der Rheintalbahn herrschte Chaos am Bahnhof Baden-Baden. Die Menschen warteten dort in der prallen Sonne. Die Deutsche Bahn musste die Stadt um Hilfe bitten.
Die Stadt Baden-Baden kritisierte die Bahn in einer Mitteilung am Dienstagnachmittag. "Für das wiederholt mangelhafte Vorgehen der Deutschen Bahn habe ich absolut kein Verständnis. Positiv ist, dass die Deutsche Bahn bereits zugesagt hat, die Kosten für unseren Einsatz vollständig zu ersetzen", so Bürgermeister Roland Kaiser.
Schienenersatzverkehr am Bahnhof in Baden-Baden gesichert
Im Gegensatz dazu lief es am Dienstagvormittag reibungslos. Der Weg zu den Bussen war mit rotem Absperrband markiert. Reisende mussten sich in einer Schlange anstellen. Ältere Menschen wurden vorgezogen. Nach Angaben der Stadt Baden-Baden wird ab Donnerstag der Schienenersatzverkehr von der Flugfeldstraße hinter dem Bahnhof direkt vor das Bahnhofsgebäude verlegt.
Auch der kleine Grashang, an dem eine Reisende am Vortag gestürzt war, wurde abgesichert.
Reisende kritisieren den Mangel an Informationen
Augenzeugen berichteten am Dienstag am Bahnhof Baden-Baden, dass in Rastatt vereinzelt Chaos geherrscht hat, wenn Züge mit sehr vielen Passagieren ankommen sind. Die Regionalbusverbindungen starteten direkt vor dem Bahnhof. Die Busse für die Fernreisenden fuhren aber seitlich des Bahnhofs in etwa 100 Metern Entfernung ab. Das sollte angeblich zu Verwirrungen geführt haben, so schildern es die Fahrgäste. Der Informationsfluss sei nicht ausreichend und es seien auch zu wenige Ansprechpartner vorhanden gewesen.
Insgesamt soll die Rheintalbahn noch bis zum 30. August gesperrt bleiben. Bis dahin müssen Reisende in Baden-Baden auf den Schienenersatzverkehr zurückgreifen.
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