Schülerin Stella stürzt von ihrem Hochbett. Ihr Fuß schwillt stark an, die Familie alarmiert den Notarzt. Der vermutet, dass sich die junge Patientin das Sprunggelenk gebrochen hat und bringt sie in die BG Klinik Ludwigshafen. Glück im Unglück: Stella war auf den Käfig ihres Hasen gefallen – der hat standgehalten und sie nicht weiter verletzt.
Dennis hat seine Freundin aus der brennenden Wohnung gerettet und dabei heißes, giftiges Rauchgas eingeatmet. Intubiert bringen ihn die Rettungskräfte in den Verbrennungsschockraum. Der ist auf 40 Grad geheizt, damit die Verbrennungsopfer bei der oft langwierigen Behandlung nicht auskühlen. Eine Bronchoskopie der Lunge bringt Gewissheit, wie schwer die Inhalationsverletzung ist.
Der 92-jährige Heinz rutscht bei Regenwetter auf dem glitschigen Steinboden seiner Terrasse aus und zieht sich einen offenen Unterschenkelbruch zu. Schwerverletzt kann er per Notruf-Knopf den Rettungsdienst rufen. Ein schicksalhafter Sturz, der das Leben der ganzen Familie auf den Kopf stellen wird.